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GC HELLO TREND MASTER(R)をお使いいただく中で、「もしかしてHELLOが壊れちゃった？」と思うような現象が起こることがあります。弊社にもたくさんのお問い合わせをいただきますが、必ずしもトラブルが原因とは限りません。操作等に関しての問題もあります。今日は、お問い合わせの多い中から３つの問題について対処方法をご紹介します。
＜よくあるお問い合わせ＞
・はろナビが消えた
・データ更新ができない
・株価チャートが真っ白（表示されない）
ナビゲーター：盛田

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GC HELLO TREND MASTER(R)のトラブルに関するお問い合わせを受けることがあります。今回はリアルタイム株価の表示に関する事です。「リアルタイム板」「リアルタイム株価ボード」どちらも表示されなくなってしまった、とのお問い合わせでした。いつもと違うメッセージが画面上に表示されるというものです。今回の場合はパソコンの時計が狂っているために、リアルタイムの画面が出ないということになります。リアルタイムの株価を表示するわけですから、日付、時刻は正確でなければなりません。修正の仕方をご紹介しておきましょう。
ナビゲーター：青木